+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возвратят ли деньги если поменять службу доставки на беплатную заказ алиэкспресс

Возвратят ли деньги если поменять службу доставки на беплатную заказ алиэкспресс

Доставка товаров с Алиэкспресс по прежнему вызывает массу вопросов у новичков. Несмотря на то, что вот уже несколько лет миллионы покупателей успешно заказывают товары в Россию, Украину, Белоруссию и другие страны, не скудеет поток вновь прибывших счастливчиков с вопросами подобными таким:. Каждый из этих вопросов уже подробно разобран в соответствующих статьях на hvastik. Также, если вы впервые на Алиэкспресс, неплохо бы начать со статьи Как покупать на Aliexpress. Ну и опишем в целом картину доставки на Алиэкспресс, чтобы вы имели общее представление, как это всё устроено и работает. Доставка Aliexpress бывает разной в зависимости от размера, веса и стоимости товара.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

За три месяца стоимость у этого аппарата потихоньку снижалась с 30 с копейками тысяч до от продавца , ну, думаю!

Доставка с Алиэкспресс

Хочу поделиться своими практическими наработками, за что можно "дать по голове" хитрым продавцам на Aliexpress. К сожалению, "дурят нашего брата" на этой торговой площадке не так уж редко, порой можно и не заметить каких-то просчётов. Другое дело, что быть вооружённым знаниями - уже победа. Давайте разбираться вместе на основе двух вариантов:.

Пожалуй, самый часто встречаемый способ обмана покупателя. Дело в том, что не каждый из новичков в курсе, что данный способ доставки обязан гарантировать доставку с присваиванием международного трек кода формата XX XX. Этот трек код обязан отслеживаться от передачи на почту Китая и до вашего почтового отделения.

Конечно, то как уже будет отслеживаться в России зависит от нашей локальной Почты России, но из Китая я всегда по своему опыту получал сообщения вплоть до вылета из Китая. Встречаются случаи, когда продавец пишет о том, что отсылает с международным отслеживанием при достижении определённой суммы заказа. В принципе, если углубиться в логистику, то это, в принципе, правильно. Но это уже не наша проблема, не так ли? Сказал, что бесплатно и почтой с отслеживанием, написано в заказе именно оно - будь добр, отправь с международным трек кодом.

Вы скажете, наглость? Да, в чём-то и наглость, но продавец должен отвечать за доставку, если торгуется на Али. Во всяком случае, я общался специально несколько раз по разным заказам с технической поддержкой, они мне все и всегда давали добро, чтобы открыть спор и вернуть деньги за товар, потому что я не получаю запрошенный сервис. Итог нравоучений - продавец или оказывает сервис, который был выбран покупателем, или пусть "молчит в тряпочку", если потребуется вернуть деньги.

И вы, как покупатель, на это имеете в данном случае полное право. Многие продавцы утверждают, что в случае получения некачественного товара, они возместят частично его стоимость. Тут стотит оговорить важное примечание - ВСЕГДА снимайте распаковку товара на камеру, если это, конечно, не мелочёвка, ради которой не стоит, как по мне, даже париться. Во всех других случаях, видеозапись на том же Youtube - ваша подстраховка и защита. Что же о самих возвращаемых деньгах, лично я в этом деле жёсток.

Да, продавцы в этом случае нередко начинают скулёж, дескать, "ай-яй, вот я бедный, несчастный, мне семью кормить, простите, хотите, я вам скидку сделаю".

Я лично отвечаю им, что мне глубоко фиолетово это, у нас продавца и покупателя на торговой площадке Aliexpress деловые отношения, я им деньги, они мне товар. Мне не интересно выслушивать, почему кто-то при формировании моего заказа ошибся. Это проблема их, а не моя. Я затребовал товар, я его не получил, как было оговорено. Остальное - проблемы не мои. В данном случае, продацы, хоть и не сразу, но соглашаются на возврат, порой даже называя меня "редиской", хотя я лишь за то, чтобы каждый делал свою работу.

Им-то я деньги выплачиваю ровно столько, сколько им нужно, а не играю в дурочка, как они. Послесловие: если у вас после второго момента бомбит, это ваше право. Я морально готов на нападки моралфагов, дескать, бедные китайцы, за что я так с ними? Ответ простой - я лишь описываю как поступаю сам. Прислушаться ко мне, такому "нехорошему" или нет - дело ваше. Захотите поставить минус - ваше право. Плюс - и на том спасибо. Как-то заказывал 10 видео-регистраторов для машин на работу.

Вместо 10 пришло 8. Взял с него денег как за 3 штуки и 1 звезду ему влепил. I am so sorry to notice that you have opened the dispute for us, I know you feel disappointed with that, but we suggest you contact us to solve the problem before opening dispute, as this dispute affect us in great extent.

In this case, we confirmed the dispute and made the refund to you. Since the banks need some time make clearance, you may need to wait for business days to receive the refund. Хорошо хоть сразу согласился Мы заказывали габариты на авто, оба пришли не работающими, после некоторых манипуляций один всё же подал признаки жизни. После этого был открыт спор. Ответ продавца был примерно таким "Но ведь один работает" и отказался делать возврат. В конечном итоге деньги мы получили, хоть сумма небольшая, но отдавать их просто так не было желания.

Мне через SF-Express несколько посылок приходило и все дошли максимум за три недели. Единственный недостаток, что трек после передачи Почте России не отслеживается. Заказываешь дешёвую флешку с большим объемом памяти. Как правило показатель памяти там завышен на , а то и процентов.

С помощью специального софта определяешь реальную память флешки. Открываешь спор о несоотвествии характеристик, крепишь скрины и требуешь вернуть деньги. С помощью акрониса устанавливаешь флешке реальную память и пользуешься флешкой как захочется. Через пару дней возвращаются деньги, а флешка остается у тебя, пусть и меньшим объемом, зато рабочая и совершенно бесплатно!

Вот такую я заказал с Али и использую точно таким образом. Заявлено было 16 гб, на деле оказалось 8гб, что меня и так устраивает. Один тип пишет безпруфную чушь.

Другие пишут опровержение Я тоже написать могу много чего. Что это за тупой слив? Я не заявлял того, что заявил ты. Ты заявил - докажи. Скажи - окей я был не прав. Я прошу у тебя пруф. Ты мне кидаешь ссылку. Я захожу туда и читаю то, что похожу на пруф, но не твоего мнения а моего. А потом ты говоришь с херали ты не прав и кидаешь новую ссылку?

Или у тебя трудно с восприятием информации? Не желаю далее общаться с растением, извини. Тут не нужно быть семи пядей во лбу чтоб понимать что это всё чушь. Иногда надо уметь воспринимать чужую точку зрения, особенно, когда я тебе привожу несколько аргументов. Неужели ты думаешь, что алиэкспресс настолько тупой и не будет банить тех, кто постоянно требует деньги назад?

Я с тобой не спорю. Я умею воспринимать чужую точку зрения, а не чужой безпруфный бред. Не пиши мне, usls. Сам недавно так накололся со светодиодами,должны быть теплого белого свечения,а прислали какого-то лютого желтого оттенка,куда такие применишь?

После присланных фоток продавец согласился,что это не теплый белый оттенок,однако после вопроса,как будем решать проблему пропал. Я психанул и открыл спор,после чего продавец отписался,мол,закрой спор,пожалуйста,я сделаю возврат денег.

На вопрос,когда деньги вернешь-снова тишина. Фиг с ним,время терпит,подожду недельку,после чего снова открою спор и не буду закрывать,пока деньги не вернут. Такое ощущение,что продавец тянет время. По опыту скажу, не закрывайте спор, пока не решится проблема, эти пидорги тянут время!

Там в какой то момент истекает защита покупателя и спор открыть нельзя будет, а без него нет возврата денег. Я тоже думала посмотрю че будет, ладно закрою, такой вежливый продавец, так просит, а потом замоталась, надо было уехать на неделю. Первый опыт заказа с али был, и вот так получилось, теперь жалеть их не буду. Посмотрел сейчас,сколько времени защиты осталось дня,так что недельку подождать не страшно будет,времени еще вагон остается.

Заказываю уже не первый раз,но такой косящий под дурачка продаван еще не попадался-пишешь,молчит. Как спор открыл-тут же отвечает. Интересно,если на спор продавец не отреагирует и выйдет срок спора,как это повлияет на его репутацию? Ну они пишут, что то типа "это вредно для бизнеса", а как вредно- не понятно. А мне с первого раза такой попался, вот повезло, причем по рейтингу он норм.

Сегодня написал продавашке-давай,гони деньги-а она,ок,дай мне еще 15! Ну тут уж явно пахнет протяжкой по времени,чтобы человек забыл про заказ и прозевал сроки защиты. Гады, меня даже не предупредили, что не выслали часть посылки, обнаружила только по приходу. А что мешало предупредить? Целенаправленно не предупреждают, тянут, просят не открывать спор. Хотя через спор, как я понимаю, возврат чуть ли не автоматический, и на что 15 дней ему надо- не понятно ну кроме как протянуть время, чтоб не возвращать деньги.

Так что открывайте этот несчастный спор, пусть все возвращают. По способу доставки не додумался сам, последние пару посылок сцуки отправили не регистредОм, хорошая идея. Одна посылка кстати 4.

Служба поддержки AliExpress

Подскажите, как связаться со службой поддержки Алиэкспресс? Есть ли какая-нибудь почта или телефон в России? Обратите Внимание , сервис помощи АлиЭкспресс на русском языке работает с 7 утра до 1 часа ночи по московскому времени. В остальное нерабочее время можно воспользоваться помощью на английском языке в этом случае все письма-послания необходимо писать и отправлять на английском языке. Для перевода писем на английский язык и обратно на русский — рекомендуем использовать популярные переводчики: Translate. Для быстрого возврата средств опытные пользователи советуют активно вести переписку со службой поддержки: примерно раз в неделю рекомендуется запрашивать через обратную связь информацию о возврате средств. Используйте связь с живым оператором, а не с роботом, который отвечает на вопросы заранее подготовленными алгоритмами.

Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. AliExpress Tmall. Tmall AliExpress , Добрый день!

Хочу поделиться своими практическими наработками, за что можно "дать по голове" хитрым продавцам на Aliexpress. К сожалению, "дурят нашего брата" на этой торговой площадке не так уж редко, порой можно и не заметить каких-то просчётов.

Сегодня Вы узнаете, какие действия нужно предпринять, чтобы отменить заказ на AliExpress и вернуть деньги, уплаченные за товар. Отмена оплаченного заказа на AliExpress, который продавец еще не отправил.

В сделке на алиэкспресс участвуют не только покупатель и продавец. Множество людей задействовано в операции. Площадка алиэкспресс дает возможность связи между продавцом и заказчиком. Курьерские службы и сотрудники почты осуществляют доставку.

Что делать, если транспортировка отменена на алиэкспресс?

С каждым днём растёт популярность заказов на AliExpress, и в большинстве случаев посылка приходит покупателю: он получает выбранный товар по привлекательной цене, а продавец — свои кровно заработанные. Но, как водится, без подводных камней не обходится. Различные статьи и источники настойчиво указывают на необходимость проверять рейтинг продавца.

.

.

.

Деньги вам вернут если откроете спор, у меня из 70 заказов больше . На следующий день продавнец самовольно поменял сумму к оплате. на связь и продлит время доставки, а также, возможно, ответит на ваши вопросы. прислать товар правильного цвета совершенно бесплатно.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Борис

    Что делать если приехали коллекторы. И угрожают по телефону что зарежут прямым текстом

  2. hydsatinon72

    Звук чрезвычайно ужасный (

  3. tacjatelme

    Снимите видео как молодой паре купить квартиру? Кредит в банке 20 в год, не выгодно, какие есть варианты ?