+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Если нет инструкции примут обратно в магазин

Или всё зависит от магазина? Например вернуть самокат в небольшой частный магазин. В ответ urizk Все зависит от магазина!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Деньги в этом случае возвращают, если замены не нашлось.

Возврат товара в интернет-магазин: как не потерять деньги? Инструкция

В него входят:. На возврат товара без брака у вас есть 14 дней. В течение этого срока зайдите в магазин , в котором купили неподходящую вещь. Даже если это сетевая фирма, вернуть или обменять товар можно только по месту покупки.

Обращаться в сервисные центры, другие магазины сети или к производителю бесполезно. Скажите продавцу, что товар не подошёл по размеру, цвету или фасону и вы хотите обменять его или вернуть деньги. Если в магазине есть точно такая же вещь, но подходящего цвета или размера, обмен пройдёт без проблем.

Обычно для обмена не просят ничего подписывать или заполнять. Отдали вещь и чек, получили новую. А вот для возврата денег нужно заполнить заявление. А что делать, если чек потерялся или продавец не хочет принимать товар?

Я провела небольшой соцопрос среди друзей. Продавцы пользуются заблуждениями покупателей. Это не так. Нужно просто доказать факт покупки другим способом. Доказательством будет упаковка, фирменный пакет, операция через дисконтную карту , оплата банковской картой — любая отметка, которая может подтвердить, что товар купили в этом магазине. Ещё можно привести с собой свидетеля. Им может стать сотрудник магазина, который в тот день работал на кассе или в торговом зале и запомнил вас.

И уже по товарному чеку провести обмен или возврат. Для этого надо будет написать заявление об утере чека на имя директора магазина. В таком заявлении указываются паспортные данные, поэтому паспорт должен быть при вас. Ещё одно частое заблуждение, что товар со скидкой вернуть нельзя.

Конечно, можно. Возврату и обмену не подлежит только товар, уценённый по причине брака, если вас об этом браке предупредили. Если продавец не хочет возвращать деньги или проводить обмен, требуйте вызвать администратора или директора магазина. Если не помогло — пишите претензию на имя продавца или директора. Будьте внимательны: продавец должен при вас подписать претензию, тем самым подтвердив её получение. Продавцы и администрация часто надеются на юридическую безграмотность покупателей, стараются убедить их отказаться от претензий и уйти ни с чем.

Пусть персонал поймёт, что вы знаете свои права. Разбираемся, почему миф о засилье расовых и сексуальных меньшинств в кино — полная глупость. С этими устройствами вы научитесь делать ароматные напитки как бариста. Научитесь отказывать, делегировать и находить вдохновение в чём-то помимо работы. Про популярные заблуждения, тёплый ламповый звук и страшные истории из жизни. Пробелы в базовых знаниях мешают поддерживать беседу и строить карьеру.

Но всё можно исправить. Вы — коза, и другие козы стремятся вас уничтожить. Покажите им, чего вы стоите! Разбираемся, что оставили нам советские архитекторы и бывает ли по-другому.

Как вернуть товар без брака: 3 простых шага и важные советы. Получай лучшее на почту. Право Советы. Марина Норман.

Как вернуть качественный товар Шаг 1. В него входят: лекарства; косметика и средства гигиены; нижнее бельё и чулочно-носочная продукция; бытовая химия; ювелирные изделия; сложная бытовая техника телевизор, холодильник, компьютер ; текстиль и трикотаж; комнатные растения; периодическая печать газеты и журналы.

Шаг 2. Возвращаемся в магазин На возврат товара без брака у вас есть 14 дней. Для возврата или обмена качественного товара: Возьмите с собой чек и упаковку или фирменный пакет, в который продавец положил вещь.

На всякий случай захватите паспорт. Закон этого не требует, но на практике продавцы и администрация просят показать документы. Проверьте, на месте ли заводские ярлыки и пломбы без них продавец вправе не принять товар.

Обратите внимание, что речь идёт именно о заводских ярлыках. Если вы сорвали магазинную этикетку, бирку или наклейку — ничего страшного. Товар заново промаркирует работник торгового зала. Важно, чтобы вещь сохранила товарный вид. Поношенный товар в магазине не примут. Поэтому дальше примерки заходить нельзя. И никакой стирки. Шаг 3.

Объясняемся с продавцом Скажите продавцу, что товар не подошёл по размеру, цвету или фасону и вы хотите обменять его или вернуть деньги.

Важные советы Как вернуть товар без чека Я провела небольшой соцопрос среди друзей. Как доказать факт покупки без чека Доказательством будет упаковка, фирменный пакет, операция через дисконтную карту , оплата банковской картой — любая отметка, которая может подтвердить, что товар купили в этом магазине.

Как вернуть товар, купленный на распродаже Ещё одно частое заблуждение, что товар со скидкой вернуть нельзя. Если вещь была без брака, но со значком распродажи, вы имеете право её обменять или вернуть.

Что делать, если продавец отказывается возвращать деньги Если продавец не хочет возвращать деньги или проводить обмен, требуйте вызвать администратора или директора магазина. Резюме Вернуть товар без брака можно в дневный срок, если его нет в списке товаров, не подлежащих возврату. Потеряли чек — ничего страшного. Докажите покупку другим способом или позовите свидетеля.

Вернуть вещь с распродажи так же легко, как и обычную. Если продавец не хочет возвращать деньги или обменять товар, тогда пишите претензию. Как перестать чувствовать себя безграмотным. Куда поехать в отпуск: интерактивный гид Лайфхакера и Avito по городам России. Как покупать вещи за границей и экономить. От чего можно умереть на шашлыках: 9 элементарных ошибок. Где искать попутчиков для отдыха: 7 полезных ресурсов. Как отправить сотрудника в командировку и не довести себя и его до нервного срыва.

Английские фразы, которые выручат в сложных ситуациях в отпуске. Показать ещё. Лучшее за неделю Просмотры Комментарии. Хотите потерять жир и сохранить мышцы — голодайте. Простой вопрос, с которого начнутся перемены в вашей жизни. Если нашли ошибку, выделите текст и нажмите. Копирование материалов запрещено. Издание может получать комиссию от покупки товаров, представленных в публикациях. Войдите или зарегистрируйтесь. Авторизуясь, вы соглашаетесь с правилами пользования сайтом и даете согласие на обработку персональных данных.

Facebook Вконтакте Google.

Как вернуть товар в магазин?

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть или обменять товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего, то есть с браком. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. Помните, что возврат или обмен производится только в том магазине, где совершалась покупка. Даже если это сетевой масс-маркет, вернуть товар в любом магазине не получится. Также если вы купили вещь через интернет, ее не примут назад в офлайн-магазине данной сети. Бланк заявления обычно выдается непосредственно в магазине, где вы приобретали товар.

Можно ли вернуть товар без упаковки? Правовая сторона вопроса

Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см. Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: нельзя вернуть только животных, птиц, рыбок и корма для них. Раньше по закону, если вам выдавали проштампованную гарантию на товар, то это автоматически делало его невозвратным.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016

Нужно вернуть товар, а чека — нет. Что делать в такой ситуации: идти объясняться в магазин или смириться со сложившейся ситуацией и оставить товар себе? Ведь предупреждения о том, чтобы сохранять чек и упаковку в случае возврата или обмена товара, как мантра, звучат из уст чуть ли не каждого продавца. Но как на самом деле?

Очень прошу сделать подобную таблицу для тех кто продает а не покупает. Очень часто приходят неадекватные люди с распакованными и бу товарами без упаковки и с пеной у рта требуют денег без всяких замен.

В него входят:. На возврат товара без брака у вас есть 14 дней. В течение этого срока зайдите в магазин , в котором купили неподходящую вещь.

Инструкция: как вернуть в магазин бытовую технику, полученную в подарок

В-третьих это часто случается с одеждой , товар мог просто не подойти. Вполне весомые причины, не правда ли? К сожалению, продавцы считают иначе. Очень часто они отказываются принимать товар обратно.

.

Как вернуть товар без брака: 3 простых шага и важные советы

.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

.

Пост пикабушника yasnoiponyatno с тегами Инструкция, Потребители, дней назад Очень помогло бы сотрудникам в зале когда руководства нет рядом 2 года работал в строительном магазине, ни одного занятия, отправлял всех Поэтому товар рано или поздно у вас примут.

Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин?

.

Как сдать вещи в магазин

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. weidispskat

    Товарищ юрист, мне прям нравятся Ваши видео. И ваша безграмотность. Вы говорите законадатель считает мошенничество тяжким составом. Откройте УПК РФ и почитайте, что относится к тяжким составам. Так же мошенство это не как Вы сказали завладение, а хищение. И именно хищение, потому, что разница существенна.

  2. etsinladbra

    Тарас, так сейчас закон приняли о том, что родственники несут ответственность за родственников, которые взяли в долг у банка . Как вы этот закон прокомментируете ?

  3. Леокадия

    Я слышала что автомобили старше пяти лет накладываются налогом. Каждый год платить некую сумму в госбюджет. Это правда?