+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Вернуть принтер по гарантии от организации

Вернуть принтер по гарантии от организации

Мне отказали в гарантийном ремонте принтера якобы причиной поломки явилось использование неоригинального картриджа. Хотя при заправке я использовал тонер фирмы для данного принтера но не неориганальные картридж Правомерен ли отказ, это же дежурная причина, и все поломки можно списать на неоригинальный тонер. По тексту - вполне вероятная и правильная причина отказа. Если в условиях гарантии было оговорено, что она предоставляется лишь при использовании только оригинальных запчастей. Покупатель юр. Купили несколько МФУ сетевые принтеры.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть принтер обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать.

Гарантийный ремонт принтера

Далеко не каждый покупатель внимательно изучает правила продажи и обмена товаров, поэтому и возникают спорные вопросы, с которыми приходится обращаться в суд. Более того, нормы действующего законодательства подкрепляются ссылками на классификацию товаров. Правильное использование классификации поможет разрешить ситуацию по закону. Давайте сразу определимся, что нельзя вернуть товар, поломка которого произошла по вине потребителя.

Если дефект произошел по вине третьей стороны например, грузчиков или транспортной компании , то покупатель вправе предъявить претензию тому юридическому или физическому лицу, по вине которого произошла поломка. Мы говорили об этом в другой статье, когда рассматривали вопрос, как вернуть плитку. Однако, если дефект принтера имеет производственный характер, а продавец не принимает претензию, и советует все требования адресовать изготовителю, то магазин нарушает закон о защите прав потребителей.

Покупателю предоставлено право решать, кому предъявить претензию. При этом, обмен принтера в магазине должен быть осуществлен безотказно. В любом случае, продавец обязан работать с поставщиками и контролировать качество поступающих товаров посредством предъявления обоснованного претензионного материала.

Законом о защите прав потребителей установлен порядок обмена некоторых товаров, не подошедших по размеру, фасону, цвету в течение 14 дней. Следовательно, вернуть принтер в магазин , если в товаре не обнаружено брака или некомплектности, невозможно. Тем не менее, законом предусмотрены случаи, когда возврат бракованного товара в магазине неизбежен и неоспорим. В нашем случае, возврат технически сложных товаров а принтер относится именно к этой группе возможен в течение 15 дней со дня покупки, если покупатель обнаружил в товаре несущественные детали, нарушающие товарный вид, и не препятствующие эксплуатации изделия.

К примеру, это — неравномерная покраска корпуса, царапина, неясная картинка логотипа на крышке устройства, нарушение целостности упаковки и другие повреждения. Хотя такие дефекты не отразятся на качестве печати, тем не менее, товар имеет ненадлежащий вид, и по этой причине может быть осуществлен возврат принтера продавцу. Придя домой, и внимательно осмотрев устройство, запомните, что вы имеете право на возврат товара в следующих случаях:.

Уточним, что в любом из перечисленных случаев покупатель может по своему выбору обменять принтер , потребовать его соразмерной уценки или вернуть деньги обратно, расторгнув договор купли-продажи. В данном контексте важно учесть следующий момент.

Если срок эксплуатации товара, установленный производителем, истек, то использование изделия дольше установленного срока может вредить здоровью потребителя.

Следовательно, о возврате или замене такого товара после истечения срока эксплуатации, не может быть и речи. Чаще всего причина брака некомпетентным лицам непонятна. В таких случаях, перед тем, как вернуть принтер , целесообразно заказать независимую экспертизу. Затраты по экспертизе следует отнести на счет виновной стороны. Давайте обсудим его ситуацию в отдельной статье. Защита прав потребителей. Можно ли вернуть принтер, не имеющий существенных дефектов? Как вернуть принтер с дефектами?

Придя домой, и внимательно осмотрев устройство, запомните, что вы имеете право на возврат товара в следующих случаях: В дневный срок со дня покупки, если обнаружите незначительный дефект подробно об этом мы говорили чуть выше ; В период гарантийного срока, если обнаружите существенный производственный брак, без устранения которого невозможно эксплуатировать принтер по назначению; В течение 24 месяцев, если гарантия не предоставлена ни изготовителем, ни продавцом; В течение всего срока службы, если производственные дефекты невозможно устранить без соизмеримых затрат.

Как вернуть бытовую технику в магазин? Прошло 14 дней. Будут ли проблемы при возврате бытовой техники? Можно ли вернуть наушники? Please enter your comment! Please enter your name here. You have entered an incorrect email address!

Мы расскажем о том, как защитить себя, являясь потребителем. Свяжитесь с нами: help beprotected. Возвращаем товар в магазин по закону Что нужно, чтобы поменять обувь? Любое использование материалов портала допускается с указанием прямой ссылки на статью.

Гарантии и возврат товара

Исчисление гарантийного срока начинается:. Обмен и возврат товара надлежащего качества. Возврат Товара надлежащего качества возможен в следующих случаях:. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества. Обмен и возврат технически сложных товаров ненадлежащего качества. Возврат продовольственных товаров.

Гарантия и возврат

Далеко не каждый покупатель внимательно изучает правила продажи и обмена товаров, поэтому и возникают спорные вопросы, с которыми приходится обращаться в суд. Более того, нормы действующего законодательства подкрепляются ссылками на классификацию товаров. Правильное использование классификации поможет разрешить ситуацию по закону. Давайте сразу определимся, что нельзя вернуть товар, поломка которого произошла по вине потребителя. Если дефект произошел по вине третьей стороны например, грузчиков или транспортной компании , то покупатель вправе предъявить претензию тому юридическому или физическому лицу, по вине которого произошла поломка.

Как вернуть принтер в магазин. Принтер относится к оборудованию технически сложному. По нему действует особый порядок возврата покупатель приобретая такой тип орг техники должен понимать что просто так заменить при желании основываясь только на законе о защите прав потребителей не будет представляться возможным. В законе о защите прав потребителя также рассматривается ответственность по каждой стороне участвующей в сделке. В статье 25 этого закона покупающий имеет право вернуть купленный принтер по установленным правилам, в которых есть важное замечание насчёт технического состояния данного купленного предмета. Однако также и другие моменты, с которыми можно столкнуть покупающему. Исходя из того к какой категории будет относиться купленный принтер, действия нормы по возврату товара установленного сроком в 14 дней не считая дня покупки может и не быть.

Согласно ему, покупатель может вернуть в магазин товар как надлежащего, так и ненадлежащего качества при соблюдении определенного перечня условий. В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: можно ли вернуть принтер обратно в магазин?

После приобретения товара, даже если покупка оказалась соответствующей кондиции, возврат производится в течение 7 суток. Правила приобретения товаров дистанционным образом не охватывают розничные магазины, поэтому положения, принятые для таких продаж при обыкновенной покупке не действительны. Чтобы вернуть качественный товар приобретатель обязан сохранить его в товарном виде, со всеми необходимыми потребительскими свойствами. По возможности желательно иметь на руках документы, подтверждающие факт получения этого изделия в данной торговой точке.

Дефект принтера. Как вернуть деньги после покупки в минском интернет-магазине

.

.

Возврат принтера, как вернуть принтер в магазин и можно ли получить деньги

.

Как вернуть принтер в магазин

.

Сдали принтер второй раз, держат уже месяц и нет гарантии, что дефект будет как вернуть принтер и получить обратно деньги, если продавец в Минске и это В случае отказа сервисного центра (т.е. ремонтной организации).

Как вернуть принтер в магазин?

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Григорий

    При МВД России ! Во вторых в кустах они тоже сидеть не будут. У нас в стране сотрудников не хватает, чтобы расследовать белее серьезные УД , (которых итак хватает), чтобы тратить свое время на подобную ерунду,

  2. endisbe

    Тарас подскажи пожалуйста, мне походу шьют кражу 300$,это кливета,но походу полицейским забашляли,стоит мне переживать?

  3. socema

    А где чёрная пантера?